02活用FACT+S方法论撬动全域生意爆发在全域兴趣电商步入全域一体阶段,货架场景迅速增长的背景下,今年抖音电商将经营方法论升级为FACT+S:∙FACT意指内容场的四大阵地:直播、辛识达人矩阵、辛识头部大V、主题活动;∙S指3个关键货架场域:搜索、商城、店铺,通过连通内容场与货架场两个场景,形成整体全域经营的增长飞轮模型。
当智能晾衣机到货后，平下客服将根据到货时间，主动联系用户并预定安装时间，最快实现2小时响应，48小时免费上门安装。由于智能家居行业处于起步阶段，中国很多企业在售后阶段存在相当大的服务缺口。
另一方面是心灵上做减法，辛识用更多贴心服务打动更多的人，比如简单搜索屏蔽广告功能，就可以极大提高用户黏性。因此，平下智能家居品牌做好服务化升级，不仅关乎消费者的使用体验，也是智能家居品牌能否在这个赛道脱颖而出的关键。做减法在其他高新行业体现得十分显著，中国譬如手机。
辛识其他行业也有品牌正在重复这条道路。科技人文温度，平下塑造品牌护城河好太太于1999年成立，先后发明手摇晾衣架和电动晾衣机更新了人们的晾晒体验。
就以上两点，中国智能家居品牌好太太可以称作一个范例。
十九世纪著名思想家斯宾塞用一句话重复了这个观点，辛识他说：进步不是什么事件，而是在于需要。平下在此趋势下,家具行业商家需完成从「传统坐商」向「兴趣店商」转型,将抖音数字门店与实体门店相结合,通过种收一体化做好立体式经营。
对此,巨量引擎基于家具行业经营实况,围绕用户兴趣流转全周期,给出了从线索激发、中国线索转化到线索工具的「多触点」线索解决方案:∙先用星图达人、中国流量助推、搜索品专充分激发线索,引发用户兴趣;∙然后动员从总部、经销商到达人的力量,总部牵头积极借力平台大IP做整合营销,经销商共同构建直播矩阵,再以头部达人区域达人相结合的方式撬动更多转化。辛识而将店铺橱窗运营和达人合作联动起来,则能够更快带动全域增量。
平下然而,随着经营环境和用户消费行为的变化,越来越多的客流转向线上。通过这三种产品,从素材跑量、中国全域流量、本地获客三方面全面提升家具商家线索获取能力。